Прием входящих звонков ( только входящие звонки) и заявок с сайта, почты от клиентов компании ( В2В,В2С).

Опыт работы оператором call-центра, менеджером по обслуживанию клиентов от 1 года обязателен. Активность (умение работать в режиме многозадачности и...

Входящие/исходящие звонки (без холодных звонков) только нашим пациентам. Предоставление информации по продуктам и услугам компании (общие характеристики).

Активная жизненная позиция, позитивность, ответственность. Клиентоориентированность, открытость, коммуникабельность. Опыт работы от года приветствуется, но не является обязательным (проводится корпоративное обучение).

Работа с входящим потоком клиентов по телефону. Консультации по условиям договора. Заносить информацию о клиентах в базу данных.

Опыт работы в отделе контакт-центр приветствуется. Навыки общения с клиентами, грамотная речь. Базовые знания Word и Excel.

Прием и распределение входящих звонков. Запись пациентов на прием. Консультирование пациентов по врачам и услугам клиник, стоимости, подготовке к манипуляциям...

Грамотная устная и письменная речь и четкая дикция. Умение и желание общаться с людьми, высокий уровень эмпатии, доброжелательность и желание...

Приём входящих звонков, оформление заявок на оказание услуг. Исходящие звонки информационного характера. Обеспечение качественной и оперативной обработки заявок (звонки, заявки...

Опыт работы в саll-центре будет вашим преимуществом. Четкая дикция. Грамотная устная и письменная речь. Знание ПК на уровне уверенного...

Прием и обработка заявок от клиентов (электронная почта, чат, заявки от 1ой линии поддержки, звонки. 80% - это коммуникация в...

Опыт работы оператором службы поддержки/ менеджером по работе с клиентами обязателен - от 1 года. Знание офисных программ - Word, Excel - обязательно...