Карьерный маркетплейс — сервис для выбора карьерного наставника

• 10+ лет опыта в продуктовой и проектной деятельности, из них 7+ в управленческой
• Мои направления деятельности - HR&Ed Tech, Customer Experience (CX)
• Выстроила 5 технологических внутренних платформ с нуля
• Управляла командами до 100 человек в функциональном подчинении
• Всегда основной упор делаю на команду - рост и развитие сотрудников для меня основной приоритет
• Имею психологическое и коучинговое образование
• 100+ успешно решенных запросов на карьерный рост/ поиск работы/ понимание своих целей и их реализацию
• Основной скилл - превращать хаос в порядок

С чем помогу:
• Карьерный рост и развитие, долгосрочные и краткосрочные планы роста
• Помощь с резюме и с процессом поиска работы
• Как стать "хорошим" руководителем
• Как сменить сферу деятельности и определить, что подходит конкретно тебе
• Менторинг для Senior и C-level
• Наладить баланс и повысить удовлетворенность своей деятельностью
• Понять свои цели и желания

Кому могу помочь:
• Product Owner, Product Manager, Project Manager, Руководитель проектов
• Начинающие руководители любых направлений / специализаций
• C-level (все CxO)

• 9+ лет в управлении продуктами.
• 5+ лет в ролях CPO и Head of Product.
• Экспертиза в транзакционных бизнесах с online to offline составляющей, двусторонних платформах в разных сферах: e-com, retail, travel, hr tech, classified.
• Максимальный масштаб команд в управлении 300+ человек.
• Провела 200+ собеседований.
• Наняла 40+ сотрудников.
• Провела 100+ консультаций.

С чем помогу:
• Перейти в product трек из другой сферы.
• Оценить свои навыки и составить индивидуальный план развития.
• Написать сильное резюме.
• Подготовиться к собеседованию и получить оффер.
• Сформировать стратегию развития продукта.
• Организовать процессы discovery, delivery, steakholder management.
• Сформировать оргструктуру и выстроить процесс найма.

Кому могу помочь:
• Менеджерам продукта разного уровня.
• C-level и Head of Product
• Стартапам.
• Тем, кто планирует смену карьерного трека в product.

• Я карьерный консультант и эксперт в управлении командами, процессами и развитием специалистов с опытом более 6 лет в клиентском сервисе. За свою карьеру я прошел путь от оператора поддержки до руководителя крупных подразделений.
• 6+ лет опыта успешной работы в направлении клиентского сервиса/СХ/L&D
• В «Самокате» всего за 1,5 месяца вырос до руководителя всей клиентской поддержки, где выстроил 3 направления с нуля и руководил распределённой командой из 700 человек.
• Сейчас в Wildberries отвечаю за обучение, развитие, клиентский опыт и коммуникации для зарубежных продавцов.
• Провёл 50+ собеседований и проанализировал более 100 резюме, поэтому хорошо понимаю логику рекрутеров и руководителей.
• Вырастил сотрудников от джунов до руководителей в e-commerce и tech.
• Выступаю как приглашённый спикер в Setters Education и веду блог о карьере и менеджменте.

С чем помогу:
• Качественное резюме, рекомендации по поиску работы
• Построить карьерный трек для всех, кто хочет начать развиваться в клиентском сервиса, СХ или L&D направлении
• Подготовлю к собеседованию на желаемую позицию в клиентском сервисе и СХ
• Если вы уже работаете в клиентском сервисе/СХ/L&D, то помогу с настраиванием процессов в команде и развитием сотрудников

Кому могу помочь:
• Специалистам разного уровня в области клиентского сервиса, СХ, L&D
• Начинающим или будущим руководителям в области клиентского сервиса, СХ, L&D, которые хотят эффективно управлять своими командами

• 10+ лет работы в сфере HR в IT и телекоме
• Эксперт в разных HR-направлениях (HR BP, HR Admin, внутриком, рекрутмент)
• Создаю эффективные команды, которые показывают высокий результат
• Провела более 1000 интервью и наняла 200+ специалистов

С чем помогу:
• Составить продающее резюме, чтобы вас приглашали на интервью
• Определиться с карьерным треком и найти работу мечты
• Получить работу в IT, узнать специфику IT рынка и понять, какая профессия вам наиболее подходит
• Подготовиться к интервью, чтобы вы чувствовали себя уверенно, умели презентовать свой опыт и результаты
• Понять как нанимать людей к себе в команду, мотивировать и выходить на результат, а также как работать со сложными кейсами
• Научиться не выгорать и избавиться от синдрома самозванца

Кому могу помочь:
• IT cпециалистам от junior до senior (project/product/UX/UI дизайнерам/ тестировщикам/ML разработчикам/frontend разработчикам/аналитикам)
• Специалистам бэк-офисных функций (hr/ассистенты)
• Руководителям, которые только начинают лидить команду или тем, кто хочет прокачать скилы в управлении

• Прошла путь от журналиста до IT Project manager-а в компаниях: СберЗвук , Sunlight, Битрикс24 и др.
• Пробовала себя на разных менеджерских позициях в IT (release manager, change manager, account manager, process manager, project manager) и знаю все лучшие практики для эффективной работы
• Руководила IT-командами из разработчиков, тестировщиков, дизайнеров и аналитиков до 40 человек
• Оптимизировала и создавала процессы delivery в командах разработки, а также метрики эффективности процессов (до 25 команд)
• Консультирую начинающих и опытных PM, используя практические примеры, разбирая опыт и реальные ситуации. Без сухих и скучных лекций :)

С чем помогу:
• Погрузиться в тонкости работы Project manager-ом в IT: кто такой Project manager и в чем заключается его работа, как войти и развиваться в профессии, как подготовиться к собеседованиям
• Аудит резюме и подготовка рекомендаций
• Сделать ревью ваших текущих навыков и наметить стратегию карьерного развития в роли Project manager-a
•Разобраться со всеми вопросами, связанными с работой Project manager-ом

Кому могу помочь:
• Начинающим Project-менеджерам в IT, выпускникам, всем тем, кто хочет перейти из другой сферы в IT
• Опытным IT-менеджерам, у которых есть конкретный запрос на развитие

• 12 лет в IT, из них 9 лет в руководящей должности (сферы B2B, B2C, B2G).
• Прошел путь от обычного сотрудника технической поддержки до руководителя эксплуатации.
• Выстроил с нуля отделы поддержки, андеррайтинга, collection с командами более 40 человек.
• Провожу аудит и изменение бизнес и технических процессов в компании в т.ч. используя AI автоматизацию.
• Разработал с 0 обучающий курс для быстрого обучения сотрудников.
• Отсмотрел 300+ резюме кандидатов.
• Провел 100+ собеседований.
• Вырастил 20+ сотрудников.
• Разбираюсь в Kanban-методе, Scrum-like подходах и такими фреймворках как p3express и PMI стандарты (PMBoK, APG).
• Пишу статьи, выступаю на митапах и организую их.

С чем помогу:
• Создать WOW резюме и сопроводительное письмо.
• Составить план, как попасть в компанию мечты.
• Подготовиться к интервью.
• Разработать индивидуальный план развития с любого уровня до руководителя подразделения.
• Подготовиться к ревью или сложному разговору с сотрудником/руководителем.
• Организация поиска работы: расскажу, как его организовать грамотно и эффектно, дам лайфхаки по резюме и самопрезентации.

Кому могу помочь:
• Новичкам, кто только начинает свой путь в IT и хочет определиться с дальнейшими шагами.
• Специалистам в сфере проектного менеджмента, технического и клиентского сервиса.
• Тем, кто только стал руководителем: как работать с командой, выстраивать эффективные процессы, мотивировать, как работать с заказчиками и руководителями.