Специалист по работе с клиентами

от 40 000 до 45 000 руб. на руки

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Обязанности:
  • Заочное консультирование потребителей: по телефону, электронной почте, почте, в ГИС ЖКХ;
  • Приём показаний приборов учёта э/э, внесение в базу данных;
  • Подготовка информационных материалов для офисов обслуживания;
  • Контроль качества обслуживания (аудиты офисов обслуживания, прослушивание разговоров операторов контакт-центра, подготовка соответствующих отчётов;
  • Участие в обеспечении филиала сувенирной и брендированной продукцией (генерация идей, макетирование, проведение закупки);
  • Проведение закупочных процедур в соответствии с отраслевым стандартом.
Требования:
  • Высшее образование (Юриспруденция / реклама и маркетинг / связи с общественностью)
  • Грамотная устная и письменная речь. неконфликтность, понимание принципов клиентоориентированности, ответственность и пунктуальность

  • Умение работать в графических редакторах будет преимуществом

Вакансия опубликована 15 мая 2019 в Мурманске

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии