Клиентский менеджер

з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Вам интересно работать с корпоративными клиентами?

Оказывать сервис, предлагать услуги и продукты, которые нацелены на достижение лучших результатов для клиентов?

Присоединяйтесь к команде малого и микробизнеса, будем вместе решать сложные и интересные задачи!

Функции

  • Реализует спектр продуктов в рамках моделей продаж и четко определенных политик, стандартов качества
  • Обеспечивает выполнение плановых показателей по своим клиентам или перечню продуктов на краткосрочный период
  • Работает с жалобами и претензиями клиентов
  • Привлекает клиентов по своей специализации в соответствии с планом, указаниями руководства или предложениями ИС
  • Ведет документацию по продажам, организует или инициирует согласование документов с клиентами и внутри Банка
  • Взаимодействует со смежными подразделениями в рамках совместных сделок
  • Участвует в пилотировании продуктов и оптимизации процессов, предоставляя обратную связь

Образование

  • Высшее в Экономика/бухгалтерия или Финансы/банки
  • Среднее профессиональное в Экономика/бухгалтерия или Финансы/банки

Опыт работы

  • Опыт работы (минимальный) 1 года

Профессиональные компетенции

  • Организация достижения результата (базовый уровень)
  • Планирует собственное время в рамках инструкций или указаний руководства.
  • При возникновении сложностей добивается решения проблемы от руководителя.
  • Выбирает, что сделать в первую очередь, чтобы получить результат быстрее.
  • Организация сервиса (базовый уровень)
  • Вовремя выполняет типовые запросы клиента, своевременно информирует клиента обо всех происходящих событиях, имеющих отношение к его запросу.
  • В случае возникновения сложных ситуаций своевременно эскалирует старшим коллегам.

Навыки

  • Знание процессов и стандартов
  • Знание информационных систем
  • Продажи
  • Анализ рынков

Условия работы:

Условия:

- трудоустройство согласно ТК РФ;

- гарантированный доход плюс премиальное вознаграждение;

- регулярное корпоративное обучение;

- добровольное медицинское страхование, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний;

- материальная помощь и социальная поддержка, корпоративная пенсионная программа;

- льготные условия кредитования;

- спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;

- возможность построить карьеру в крупнейшем банке России и СНГ

- на данную позицию предусмотрена релокация: единовременная материальная помощь; возмещение стоимости проезда сотрудника и членов его семьи; возмещение расходов по провозу имущества (включая автомобиль) и багажа; возмещение расходов на аренду жилья (гарантированный срок — 3 года).

Вакансия опубликована 19 июля 2019 в Мурманске

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику